So bringst du deine PS auf die Straße

Als UX-Researcher (m/w/d) bist du der Motor unserer nutzerzentrierten Produktentwicklung. Deine Analysen und Insights sorgen dafür, dass unsere Kunden sich intuitiv auf unserer Plattform bewegen können – vom ersten Klick bis zur finalen Entscheidung. 

• Du bist verantwortlich für die Planung, Durchführung und Auswertung qualitativer und quantitativer UX-Research-Studien, um wertvolle Insights über unsere Nutzer zu gewinnen.
• In enger Abstimmung mit Product, UX/UI Design, Marketing erstellst und pflegst Du Research-Roadmaps, um eine iterative Optimierung der UX sicherzustellen.
• Du priorisierst Studien mit Hilfe geeigneter Kriterien und wählst die passende Research-Methode aus (z.B. Nutzerinterviews, Usability-Tests, Session Recordings, A/B Tests).
• Du leitest aus Research-Ergebnissen fundierte Insights und Handlungsempfehlungen für Produkt- und Design-Entscheidungen ab.
• Die Erstellung von Research-Artefakten (z.B. Personas, Customer-Journey-Maps, Research-Reports) gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
• Deine Ergebnisse bereitest du auf, präsentierst diese zielgruppengerecht und sorgst damit für einen nachhaltigen Wissenstransfer im Unternehmen.
• Du arbeitest eng mit Product Ownern, UX/UI Design, Entwicklern, Marketing und anderen Teams zusammen, um eine nahtlose und intuitive Nutzererfahrung sicherzustellen.

Das ist deine Ausstattung

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich UX-Design, HCI, Psychologie, Sozialwissenschaften, Medieninformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, die dir das nötige Rüstzeug für diese Rolle gibt.
• Du bist seit mehreren Jahren im UX-Research unterwegs und kennst die Straßen und Wege eines digitalen Produktumfelds.
• Qualitative und quantitative Research-Methoden sind dir vertraut und du wählst diese sicher und situationsgerecht aus. 
• Du kannst komplexe Research-Ergebnisse verständlich aufbereiten, in produktrelevante Empfehlungen übersetzen und diese strategisch einordnen.
• Du begeisterst dich für nutzerzentriete Produktentwicklung und überzeugst durch starke Kommunikations- und Beratungskompetenzen gegenüber Stakeholdern.
• Mit Google Analytics kennst du dich gut aus und weißt, wie du damit wertvolle Erkenntnisse für eine bessere User Experience gewinnst.
• Falls du bereits mit UX/UI-Design-Tools wie Figma gearbeitet hast oder grundlegende CSS-/HTML-Kenntnisse besitzt, hast du einen zusätzlichen Gang in Deinem Getriebe.
• Du hast bereits Erfahrung in agilen Arbeitsumgebungen und Freude an der Zusammenarbeit cross-funktionaler Teams.

Hier ist unser Servicepaket für dich

• Freue dich auf eine Schlüsselrolle in einem innovativen und wachsenden Unternehmen sowie auf ein motiviertes und freundliches Team, in dem wir uns alle auf Augenhöhe begegnen.
• Mithilfe unseres individuellen Onboardings kommst du schnell in unsere Prozesse und fühlst dich von Anfang an wohl. 
• Für den zusätzlichen Spaß nach der Arbeit wird durch regelmäßige Firmenevents gesorgt.
• Mittwochs veranstalten wir in unserem Kölner Büro einen Business Lunch. Dazu wird Essen vom Unternehmen gestellt und die Möglichkeit geboten, sich mit seinen Kollegen, auch abteilungsübergreifend, auszutauschen.
• Du arbeitest auch mal gern von zu Hause? Kein Problem, unsere Homeoffice Option macht es möglich.
• Flexible Mobilitätslösungen liegen auch uns am Herzen. Mithilfe des Deutschlandtickets, welches wir als Arbeitgeber vollständig übernehmen, kannst du mit den Linien 16 und 17 direkt vor dem Büro halten. Alternativ bieten wir auch ein Jobrad an.
• Du hast ein Traumauto? Unser Family and Friends Rabatt beim Fahrzeugleasing lässt dich deinem Traumfahrzeug einen Schritt näherkommen.

Interessiert? Dann vereinbare deine Probefahrt!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerberportal auf www.meinauto.de/karriere oder per Mail an deinen Ansprechpartner Felix Wiermann (felix.wiermann@meinauto.de).
Bei Fragen kannst du Felix gern unter der Nummer 0221/ 29 28 31 148 erreichen.

Über uns

MeinAuto.de ist Deutschlands meistgenutztes Portal für Neu- und Gebrauchtwagen und Teil der global agierenden Mobilize Financial Services, die zum angesehenen Renault-Konzern gehört. Seit unserer Gründung im Jahr 2007 unterstützen wir unsere Kunden dabei, ihr Traumauto zu finden. Unser Kerngeschäft liegt im Leasing, das wir mit einer breiten Auswahl an Fahrzeugen verschiedener Hersteller zu attraktiven Konditionen anbieten. 

Was uns auszeichnet? Wir verbinden innovative Lösungen und digitalen Fortschritt mit der Stabilität und Erfahrung eines internationalen Konzerns. Dabei stellen wir die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt und gestalten so die Mobilität von morgen. 
Unsere Unternehmenskultur lebt von Tatendrang, Teamgeist und einer wertschätzenden Zusammenarbeit. Wir bieten spannende Projekte, Raum für Eigeninitiative und eine Arbeitsumgebung, in der Leistung anerkannt, Potenziale gefördert und gemeinsame Erfolge gefeiert werden. 

Wenn du ein dynamisches Unternehmen suchst, das zugleich Struktur, Perspektiven und echte Entwicklungsmöglichkeiten bietet, dann bist du bei uns genau richtig.